您可通过以下方式提交申请：

• 亲临医疗报告柜台（位于底楼大厅）申请
• 电邮申请，请电邮至：[email protected]
• 邮寄申请，地址如下：
  Medical Records Department
  Pusat Perubatan Sunway Damansara
  No. 2, Jalan PJU 5/1a,
  Kota Damansara, PJU 5,
  47810 Petaling Jaya,
  Selangor Darul Ehsan, Malaysia

为便于处理您的申请，请准备以下文件。若您通过电邮申请，请将填妥的文件作为附件发送至：[email protected]

所需文件包括：

• 填写完整的授权表格（必须包含患者签名，以作为同意与授权的证明）
• 患者身份证影印本（身份证或护照）
• 若申请人并非患者本人，需提供申请人之身份证影印本（身份证或护照）
• 如适用，请附上正式申请信函，例如：保险公司信函/索赔表格、律师函、社险（SOCSO）表格等

一般医疗报告或保险索赔文件将在收到完整申请表格和所需文件后的 2 至 4 周内完成。但在以下情况下，处理时间可能延长：

• 医生暂时无法调阅（如休假）
• 患者尚有未来门诊预约
• 患者仍在住院中
• 同一患者申请多份报告，涉及多个医生
• 医生在本院出诊时段有限（如每周仅出诊两次）
• 医生为非驻院医生，仅偶尔到院看诊

专科医疗报告与工伤赔偿报告可能需要约 30 个工作日的较长处理时间，部分情况需待患者出院后安排回诊时再进行评估。

调查报告申请将在收到申请后 3 至 5 个工作日内处理完成。

以下为医疗报告的费用列表，费用可能会不定期调整。部分报告可能会产生额外费用，届时将另行通知。所有额外费用将在报告完成后向您收取。

付款可通过以下方式进行：

• 现金
• 信用卡 / 扣账卡
• 网上转账付款

一旦报告完成，我们将联络您通知领取方式。您可根据在同意书中所选的方式，透过以下任一途径领取：

• 亲临病例管理部门柜台领取：

• 领取时需出示身份证明（大马身份证或护照）。
• 需出示原始收据以便领取报告。
• 若由他人代领，须出示由病人签署的授权信。

• 通过电邮接收报告：

• 报告将发送至您在同意书中提供的电邮地址。
• 为确保资料安全，文件将设定密码加密。

• 通过邮寄方式接收报告：

• 报告将寄送至您在同意书中填写的邮寄地址。
• 邮寄服务将收取相关费用。